二、售后服务工作内容:
1、处理客户及用户对产品质量的投诉;
2、按公司规定办理因产品质量问题带来的退、换货手续;
3、随时与市场部沟通,及时了解客户及用户对产品质量的反馈意见及建议;
4、即时向生产部门传递客户及用户对产品质量的反馈意见及建议;
5、建立健全产品售后服务档......
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